ヤマト便で小さいサイズも送れるの？断られたときの対処法【AmazonFBA】

こんにちは、メイプルです。

今回はヤマト便の良くあるトラブルについて解説します。

FBA納品と相性がものすごく良いヤマト便ですが、普通に暮らしているとあまり利用しないサービスですよね。
実はヤマトの営業所の方やドライバーの方もルールを理解していないことがあります。

僕たちが正しく理解して、きちんと説明できればお互いに嫌な思いをしなくて済みますよね。
結論から言うと、ヤマト便は小さいサイズの荷物も送れます。

ヤマト便についてはコチラ

ヤマト便初心者を悩ませる問題

僕がせどりを始めたころ、AmazonFBAに発送するためにヤマト便を利用しました。

その際に、「これ、20kgしかないので本当は送れないんですけど、おまけしておきますね！」と言われました。

？？？
おまけって何？

これが良くあるヤマト便問題と後に知りました。笑

実はヤマト便は宅急便サイズ（160サイズ　25kg以内）の小さいサイズのものは送れないと思われがちですが、そうではありません。

公式の表記が…

よく初心者の方から、「ヤマト便で送ろうとしたら宅急便サイズを超えないと送れないと言われた」と相談を受けます。

僕はこの原因は公式のヤマト便の説明が微妙だからではないかと思っています。

160サイズを超える荷物を送れる
宅急便のサイズ（縦・横・高さの合計が160cm以内、かつ重さが25kgまで）を超えるお荷物を送ることができます。

ちょっと分かり辛くないですか？
超えない荷物を送れないとは言ってない！！みたいな屁理屈が言いたくなりますよね。

ですが本当にそうで、お問い合わせで連絡しても小さいサイズの荷物を送れると回答を貰うことができます。

送れないと言われたときの対処法

実はこの記事を書こうと思ったのは、Twitterでヤマト便で送れないと言われて宅急便で送ったというツイートを見たからです。

初めのころは、ネットで見た記事を信じたけどシステムもよく分からないし・・・と引き下がってしまいますよね。
僕もその気持ちはわかります。

なので、僕だったらこう対処するという方法を参考までにお伝えしたいと思います。
※効果は保証しません。笑

もしも、送れないと言われたら…

ヤマトさん「すいません、この小さいサイズの荷物はヤマト便で送れないので宅急便で送ってもらっていいですか？」

あなた「・・・」

 

こういう場合は、これで乗り切りましょう。

１．ひとこと言って、スマホでヤマト便について調べる。
２．宅急便のサイズ・・・の文章のことを言っているか確認する。

３．下の「よくあるご質問」を開く。

４．ヤマト便のFAQ一覧を開く。

５．下にスクロールして、宅急便を利用して・・・を開く。

６．説明する。

中には、言った手前引けない人もいるかもしれないので、「最近変わったらしいですよ～」とでも付け加えておきましょう！笑

まとめ

今回は小さいサイズの荷物がヤマト便で送れることについて説明しました。
もしものときは上手く説明してください。

ヤマト便はFBA納品において必要なサービスです。
こちらもマナーを守って、ルールの中で運用するのであれば損する必要はありません。

ですが、普通の宅急便とは違いドライバーには負担がかかる発送方法でもあるので、少し手伝ったり、サイズを測っておいてあげたりするとお互いに気持ちよくサービスを利用できるのではないかと僕は思います。

間違っても、どんなサイズでもいいやと、小さな箱を10個も20個も用意するのはやめましょうね(+_+)

地区担当のドライバーとは仲良くなってお互い助け合いながらビジネスをしていきましょう！