せどりで電話対応する前にIP電話に登録しておけばよかった・・・15分で登録完了!
こんにちは、メイプルです。
せどり専用の電話番号、取得していますか?
今回は無料で作成できる電話番号の取得方法を丁寧に解説します!
Amazonに出品すると電話番号を掲載する義務が発生します。これは特定商取引法という法律の「広告の表示(法第11条)」という項目の中に、商品を販売するときには連絡先を載せなくてはいけないというルールが存在するからです。
しかしそこにプライベートの番号を載せてしまうと、クレームや商品の問い合わせを直接対応することになってしまいますよね。
Amazon関係の電話だとわかれば対応も焦ることもないですが、いきなり着信があると困ります。。。
そこで、せどり専用の番号を取得しておけば、そこからかかってくるのはすべてお客様対応なので安心できるというわけです!
さっそく一緒に専用の電話番号を取得しましょう!15分くらいで設定できます^^
※この方法ではリアルタイムで電話を取ることは、ほぼなくなります。
仕事中に突然の電話が!
ある日、仕事中に見知らぬ番号から電話がかかってきました。
僕「もしもし・・・?」
客「ホームベーカリーにツイテ、キキタイことアリマス」
僕(なんだこれは?イタズラ?・・・・・・・あ、Amazonか!!)
「少々お待ちください!汗」
仕事中の突然の電話対応にびっくりしたのを覚えています。
そのときは周りに上司や会社の人がいたので、慌てて場所を離れて対応することになりました。
相手は外国人で、カタコトの日本語をやっと聞き取ると、どうやら出品した商品の付属品が全て揃っているかどうか確認したかったようでした。
その商品はそのあと無事売れてくれたので良かったですが、いきなりの電話に面食らってしまいました。
IP電話で無料の電話番号を作ろう!
もし、プライベートな電話番号を載せているのであればすぐに変更しませんか?
IP電話を取得すれば、15分くらいですぐ変更することが可能です!
IP電話とはSkypeやLINEのようにパケット通信で電話するサービスで、050から始まる電話番号を取得できます。いろいろな会社があるのですが、無料で使用できるSMARTalkというところがおすすめです。
ここは、月額無料、着信無料なのでこちらから発信しなければ料金は発生しません。アプリをスマホにインストールして、アカウント登録すれば使用できるようになります。
◆必要なもの
・スマホ
・メールアドレス
・クレジットカード
SMARTalkのアカウント作成
まずはインストールしてアカウントを作りましょう!アプリをインストール
まずスマホからSMARTalkをインストールします。
アカウント作成
お申し込みからアカウントを作成します。
登録したメールアドレスにメールが届くのでURLから進みます。
今お持ちの電話番号を入力します。
記載された電話番号に電話して、認証します。
個人情報を入力して進むと登録完了です!
SMARTalkのログイン設定
次はアプリにログインしましょう!先ほど登録したメールアドレスに登録完了のメールが来ています。
メール内リンクよりマイページにログインします。
メニュー⇒アカウント情報と進みます。
SIPアカウント情報というところからSPIアカウントとSIPアカウントパスワードをコピーします。
まずはSIPアカウントをコピーして、
アプリを起動して、貼り付けます。パスワードも同様です。
ログインできましたね!!(少し時間が経つと使えるようになります。)
Amazonの設定方法
次にAmazonの出品者情報を変更しましょう!Amazonsellarcentralのウェブページを開きます。(アプリではなくてweb版)
右上の歯車マークから出品用アカウント情報を開きます。
出品用アカウント情報⇒表示名から電話番号を変更しましょう!
もう一つ変更します!!
ホームの右上の歯車から、情報・ポリシーを変更します。
ここの出品者情報の項目に、メールアドレスに連絡してほしいという文章を入れておけばカンペキです!!
これでストアフロントの文章が変わるので着信が少なくなるはずです。
お疲れさまでした^^
まとめ
今回はIP電話に登録してせどり専用の電話番号を取得する方法を解説しました。
これで、プライベートとせどりの電話を分けて対応することが可能になりました!
しかし注意事項ですが、IP電話をリアルタイムに受けようとすると、アプリを常にバックグラウンドで起動しておく必要が出てきます。
それでは電池の消費とか気になってしまいますよね。
そこでアプリは起動させずにメールアドレスに連絡するように誘導しておきます。
着信があれば登録したメールアドレスに通知が来るので、必要に応じて対処しましょう!
Amazon物販、できるだけストレスフリーでやっていきましょう!